Tendências em RH
Num ambiente em constante mutação e elevada competitividade, as organizações necessitam de estar preparadas para dar resposta à multiplicidade de novos desafios que se lhe colocam.
Neste contexto, as políticas e as práticas de gestão de recursos humanos assumem um papel determinante na procura de soluções, nomeadamente no que respeita à retenção de talento e ao recrutamento de novos colaboradores qualificados.
As empresas modernas entenderam que não basta investir em estratégias para melhorar a experiência do consumidor.
É preciso também trabalhar numa cultura organizacional agradável, produtiva e receptiva o suficiente para que os talentos do negócio não migrem para a concorrência.
Tendências para 2022
People Analytics
Hoje em dia, há sistemas especializados em recolher, processar e integrar um grande volume de dados que colaboram para que as empresas entendam melhor os seus colaboradores. Eles são utilizados com diversos objetivos, tais como:
- avaliar o desempenho dos colaboradores;
- entender melhor o perfil dos contratados;
- estabelecer padrões de comportamento;
- planear ações direcionadas às características do capital humano.
Employee Experience
A estratégia de Employee Experience abrange uma grande variedade de ações que devem ser realizadas para que o colaborador se sinta acolhido pela empresa. Saber que ele tem voz ativa para se expressar faz parte de uma experiência positiva. Dito isso, uma das tendências de RH para 2022 são os feedbacks trocados entre as equipes.
Avanços no uso da I.A no recrutamento e seleção
A inteligência artificial já é utilizada faz algum tempo nos processos de recrutamento e seleção, mas os avanços tecnológicos fazem dela uma das tendências RH em 2022.
Nesse sentido, a grande para o futuro são as ferramentas ATS (Applicant Tracking System), traduzido como Sistema de Rastreamento de Candidatos.
Estes sistemas conseguem transformar a divulgação de vagas, atração de talentos e triagem dos currículos num processo muito mais ágil do que é atualmente.
Gamificação
A gamificação é uma metodologia que aplica as mecânicas dos jogos a áreas como negócios, vida pessoal e educação. No início, o método era usado por programas de marketing para aumentar o envolvimento dos consumidores e estimulá-los a comprar.
Hoje, ela é amplamente utilizada em campanhas de endomarketing e para o treino de equipas, já que é um recurso bastante atraente por ativar conexões cerebrais, facilitando a retenção das informações por meio dos mecanismos de prazer e recompensa.
Os resultados de uma equipe submetida a um treino baseado nas técnicas de gamificação costumam ser surpreendentes. Por isso, as empresas devem levar a metodologia para outros campos, sendo um deles o recrutamento e a seleção externa e interna.
